Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Identidad: FN AUTOS
• NIF: Z2805343S
• Domicilio: Carrer del Santíssim Crist, 36D, 12550 Almazora, Castellón
• Email: info@fnautos.es
• Teléfono: +34 697 96 63 50

No se ha designado Delegado de Protección de Datos (DPD) por no ser obligatorio según el artículo 37 del RGPD para la actividad desarrollada.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados a través de los formularios de la web (contacto, tasación, interés en vehículos) se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Procesar las solicitudes de tasación de vehículos.
• Gestionar las solicitudes de información sobre vehículos en venta.
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente si ha dado su consentimiento expreso.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al rellenar y enviar los formularios de contacto, tasación o solicitud de información.
• Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando la consulta tenga por objeto la posible compra o venta de un vehículo.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en la web.

4. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos: Los datos se almacenan en servidores gestionados por Supabase (proveedor de base de datos en la nube). Supabase puede utilizar infraestructura en regiones de la UE o fuera de ella; en caso de transferencias internacionales, se aplican las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Google Analytics: Si ha aceptado las cookies analíticas, se pueden procesar datos de navegación. Google puede transferir datos a terceros países; dispone de garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo). Puede consultar la política de privacidad de Google.

No se realizan cesiones de datos a terceros con fines comerciales.

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar. En general:

• Datos de contacto y leads: hasta 3 años desde la última interacción, salvo obligación legal superior.
• Datos de facturación y contractuales: durante los plazos legales de prescripción (mínimo 5 años).
• Datos de navegación (cookies): según lo indicado en la Política de Cookies.

6. Derechos del interesado

Puede ejercer los siguientes derechos ante FN AUTOS:

• Acceso: Conocer si tratamos sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, diríjase a info@fnautos.es indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su DNI o documento identificativo.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Procedencia de los datos

Los datos personales proceden directamente del interesado a través de los formularios de la web, comunicaciones por email o teléfono, o de la navegación en la web (en el caso de cookies, si las ha aceptado).

8. Seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.

9. Modificaciones

FN AUTOS se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda su lectura periódica.

10. Normativa aplicable

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSICE).